L'importance accrue de la stratégie de marque et la quête de l'authenticité.

Dans un monde en perpétuel mouvement et hyperconnecté, nos nouveaux défis sont teintés de vert, nos aspirations fondamentales de transparence et notre appréhension du monde et du futur se transforme. La stratégie de marque prend alors tout son sens.

Et l’on observe une tendance de fond qui se densifie chaque année et irrigue les comportements individuels comme les représentations collectives : la quête d’authenticité, de vérité.

C’est une quête qui semble faire l’unanimité : pour plus de 90% des français la recherche d’authenticité est quelque chose d’important, non seulement pour eux-mêmes, mais aussi dans leur relation aux autres ou encore par rapport aux marques et aux produits qu’ils consomment.

Ainsi, les valeurs humaines (re)prennent le pas sur les valeurs commerciales, les entreprises et les marques sont confrontées à des attitudes de méfiance et de défiance de la part des consommateurs de plus en plus fortes. Les chiffres sont sans appel : 77% des français (+9 points depuis 2005) ne croient pas que “la plupart des entreprises communiquent de façon honnête et transparente” ; 73% (+10 points par rapport à 2005) ne pensent pas que “la plupart des entreprises agissent avec intégrité” ; 71 % (+10 points également) considèrent que “la plupart des entreprises ne se comportent pas de manière éthique et responsable” ; 70 % enfin (+12 points !) estiment que “la plupart des entreprises ne sont pas respectueuses des consommateurs”.

Et face à l’abondance d’offres, à la sur-sollicitation publicitaire c’est bien le consommateur qui détient les “super-pouvoirs”. Il utilise son mobile en tout lieu et à tout moment pour y consulter les informations liées aux produits, aux marques, lire les avis de ses pairs, dont l’influence est devenue plus importante que les marques elles-mêmes et ainsi faire ses arbitrages en pleine conscience.

Dans ce contexte qui complexifie la relation des marques avec leurs consommateurs :

• quelle stratégie de marque adopter pour s’adapter à ces changements ?
• comment produire une empreinte pérenne, une influence durable, une expérience positive ?

Parce que le rôle d’une marque est d’exprimer de manière cohérente la mission principale d’une entreprise et de guider le consommateur dans ses choix, Eliette vous accompagne dans l’élaboration d’une stratégie de marque en phase avec vos valeurs et ajustée à vos enjeux actuels et futurs.

Parce que construire ou développer une marque ça demande beaucoup d’énergie et de passion, de la rigueur, de la continuité, de la méthodologie Eliette sait vous écouter, s’intéresser à votre histoire, investiguer, aller au-delà des apparences, intégrer votre culture.

Dans l'univers concurrentiel actuel, où un client est assailli par une myriade d'alternatives et un flux incessant de messages publicitaires, l'importance d'une stratégie de marque robuste ne peut être sous-estimée. Une stratégie de marque efficace est cruciale pour votre entreprise pour plusieurs raisons.

Premièrement, elle établit une identité distincte. En pleine mer de concurrents, une stratégie de marque bien définie permet à votre entreprise de se distinguer, non seulement en soulignant ce qui est unique dans vos offres, mais aussi en construisant un caractère de marque qui résonne émotionnellement avec les consommateurs.

Deuxièmement, elle crée de la cohérence. Dans toutes les formes de communication - que ce soit via les médias, les réseaux sociaux, le contenu web, ou le point de vente - une stratégie de marque aligne le message, assurant une expérience uniforme qui renforce la reconnaissance et la fidélité de la marque.

Troisièmement, une stratégie de marque solide sert de guide pour innover. Elle établit un cadre pour le développement de nouveaux produits ou services qui restent fidèles à la mission de l'entreprise, répondant aux besoins évolutifs des clients tout en restant ancré dans les valeurs fondamentales de la marque.

Quatrièmement, elle fournit un avantage compétitif. Une proposition de valeur unique, dérivée d'une stratégie de marque réfléchie, offre aux clients une raison impérieuse de choisir votre marque plutôt qu'une autre. Cela devient particulièrement pertinent dans des secteurs où les produits sont autrement difficiles à différencier.

Enfin, une stratégie de marque consolide la fidélité des clients. En cultivant une marque à laquelle les gens peuvent s'identifier et en laquelle ils ont confiance, les entreprises peuvent créer une base de clients fidèles et engagés, essentielle à la croissance à long terme et à la viabilité d'une entreprise.

En conclusion, une stratégie de marque est bien plus qu'un logo ou un slogan; c'est le coeur et l'âme de votre entreprise, définissant et communiquant sa raison d'être à un monde qui n'attend que des marques significatives et authentiques.

La création d'une stratégie de marque efficace repose sur des étapes clés essentielles. Tout d'abord, définir la mission de l'entreprise et ses valeurs fondamentales qui formeront le cœur de la marque. Ensuite, identifier et comprendre le public cible en profondeur est crucial pour aligner la marque avec les besoins et désirs des clients. L'étape suivante consiste à analyser le paysage concurrentiel pour distinguer clairement la marque.

La création d'une proposition de valeur unique et d'un positionnement de marque différencié vient ensuite, suivis par le développement de l'identité visuelle de la marque, comprenant le logo, la palette de couleurs et la typographie. Finalement, l'élaboration d'une stratégie de communication cohérente qui transmettra efficacement le message de la marque à travers divers canaux est indispensable. Ces étapes, menées avec réflexion et cohérence, sont le fondement d'une marque forte et pérenne.

Définir des objectifs clairs et un positionnement précis est vital pour une marque locale, car cela oriente ses actions et façonne la perception publique. Avec des objectifs bien établis, une marque locale peut mesurer ses progrès, rester concentrée sur ses priorités et allouer efficacement ses ressources. Le positionnement, quant à lui, permet de se différencier dans l'esprit des consommateurs en mettant en avant des atouts uniques, souvent liés à la proximité, l'authenticité et la personnalisation du service.

Un positionnement judicieux améliore la visibilité sur des marchés souvent concurrentiels et peut susciter une résonance émotionnelle forte avec la clientèle locale, conduisant à une fidélisation accrue. Les marques locales bénéficient également d'un positionnement qui leur permet de réagir rapidement aux tendances et préférences du marché local, offrant une réponse personnalisée qui dépasse souvent les capacités des grandes marques globales.